中国证监会发言人周三表示，海通证券交易系统运行全天正常，未发生客户无法委托的情况，并表示将对证券公司使用的程序化交易系统的风险隐患进行排查。
据证监会网站，有媒体曾报道海通证券交易系统未及时更新，造成大量客户无法交易上海石化、仪征化纤两只股票。
当被问及8月20日海通证券是否发生系统故障时，中国证监会发言人称：
"经我会上海监管局了解，海通证券集中交易系统运行全天正常，未发生客户无法委托的情况。"
另外，市场担心光大证券事件会再次发生。当被问及80多家证券公司使用铭创公司软件是否属实时，中国证监会发言人称：
"经了解，光大证券使用的"铭创高频交易投资系统"是定制软件，目前为光大证券独家使用。目前有17家证券公司及4家期货公司使用该公司开发的"铭创企业证券投资及资产管理软件"，该软件的功能主要是供自营或资产管理部门进行投资管理，不具备高频交易功能，与光大证券使用的"铭创高频交易投资系统"不同。"
另外，中国证监会发言人表示会重视程序化交易的安全，并对证券公司交易系统进行风险排查。他称：
"对于程序化交易系统带来的安全问题，我会高度重视，在处理光大证券事件的同时，将对证券公司使用的程序化交易系统的风险隐患进行排查，防止发生类似事件。"
近年来，随着中国监管者推出股指期货等投资工具，中国券商开发出了复杂的交易策略，但是它们在IT技术方面的投资却没跟上。
计世资讯称，在2010年至2012年间，中国券商在IT技术方面的投资下降了13.4%，至56亿元。计世资讯的副总经理Guo Chang对路透称：
"当涉及新的金融产品和业务种类时，金融行业人士知道这些风险，但是他们不知道如何利用技术来降低这些风险。它们不了解IT技术。"
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