2013年8月30日星期五

华尔街见闻: 纳斯达克将交易中断归咎于软件缺陷

华尔街见闻
 
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纳斯达克将交易中断归咎于软件缺陷
Aug 29th 2013, 22:22, by Jing

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纽约纳斯达克证券交易所22日中午因技术故障暂停了交易所2000多只上市公司股票的交易活动,大约3个小时后证券交易恢复运营。消息称是由于UTP 证券信息处理器 (SIP协议)报价传输出现问题, 在纳斯达克上市的股票包括苹果,谷歌和微软在内数千只股票,市值总额高达5.7万亿美元.

这一故障导致美国证券市场的大部分交易事实上陷入了停滞,所有在纳斯达克证券交易所的股票、ETF和期权产品的交易都被冻结,纽约股票交易所和美国第三大 电子交易运营商BATS交易所也暂停了这些证券产品的相关交易活动。这也意味着广受市场参与者关注的纳斯达克综合指数首次停止更新。

纳斯达克29日发表声明称,造成这个技术问题的原因是使用的一个软件存在缺陷。公司表示将在未来30天内对这个软件完成一个彻底的取证分析。

纳斯达克还表示计划包括使用Twitter和其他社交媒体在内的一个媒体发布平台,以改善其与市场之间沟通和交换信息。

美国当局表示,正在对上周发生的事情做研究。一些市场参与者,比如银行和高频交易商,能够绕开出现的问题,并采取其他来源的信息,但市场中其他的人士则处于不利位置。

纳斯达克首席执行官Bob Greifeld在接受记者采访时表示系统无法完全恢复至备份模式造成了此次事件发生

"我们的备份系统没有工作。系统中有一个错误,过去从未出现过。我们需要努力,以确保它不会再次出现。"

纳斯达克在今天发布的公共中表示,

这个备份系统是为了使得证券信息处理器(SIP)变得更有弹性,这里面包括软件架构评估architectural improvements,信息安全,灾难恢复计划以及能力参数等。8月22日上午,Arca 系统与SIP的连接和中断频率出现了20多次,极大的占用了数据空间。

这也是为何当日媒体报道称

纳斯达克在其运营对手纽交所告诉交易者该交易所Arca电子盘交易系统出现技术问题一个多小时后才发布公告。纽交所称屏幕上开始出现一些断断续续的TACT符号,并且按照字母顺序做Z字形移动。

纽交所告诉其顾客,早先Arca电子盘交易系统在处理顾客订单信息的时候已经出现了问题,交易所计划在受影响的证券所取消一些尚未完成的订单。

纳斯达克在29日发布的公告中表示,

SIP上的每个数据端口可以每秒处理10,000条信息。但出现了连接和中断反复多次的情况下,流量一下变成正常处理的两倍还多,这些流量远远超过了SIP的处理能力。从而导致事件发生。

纳斯达克还表示,

集团对于8月22日发生的事情深感失望,我们的表现是不能被我们的成员,发行人,以及公众投资者所接受的。虽然100%确保我们所有活动不出问题,包括我们的技术困难是一件很难的事,但这是我们的目标。

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内部文章

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