2014年1月9日，渣打银行发布声明称，集团执行董事兼首席财务官Richard Meddings将于6月底离职，Richard Meddings在渣打银行供职超过10年，此前在接受采访时他曾表示2013年对于渣打银行来说是充满众多挑战的一年。
渣打银行同时宣布，为精简地域性架构从而达到激活业务新增长动力的目的，从4月1日起将合并个人银行(Comsumer Banking)和企业银行(Wholesale Banking)部，按照三类不同的客户群体重新进行内部划分，下设三个业务模块分别为企业与机构客户、商业与私人银行客户、零售客户，其中企业与机构客户将新业务构成的60%以上。在此基础上提供五大类全球产品：金融市场，公司金融，贸易银行与国际结算，财富管理，零售银行。
该行还将委任Mike Reeds为集团副首席执行官，接管整合后的业务，原先企业与个人银行业务的主管将离职。渣打银行首席执行官冼博德(Peter Sands)表示："重整企业和个人银行业务为有助于为下一步寻求新的增长点奠定基础。"
渣打银行一直专注于服务新兴市场，在过去10年间，该行净利润均保持两位数增长速度。但从2012年底开始，该行的发展遭遇诸多不顺，先是因涉及伊朗制裁问题而遭到重罚，去年年底又在韩国市场遭到重大亏损，渣打银行停下了快速增长的脚步。
在渣打银行宣布消息后，该行股票遭到重挫，跌幅一度超过5%：
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