大数据时代,用户信息变得越来越值钱。在美国,许多贷款公司开始深入挖掘Facebook,Twitter等社交媒体的信息,以此来决定客户的信用等级。目前使用该方法的主要是新兴的小额贷款公司,但很有可能成为主流。
据WSJ,贷款公司往往会关注以下信息:申请人递交的工作信息是否与LinkedIn上的一致,申请人是否在Facebook上分享过被炒鱿鱼的经历,或者小公司在eBay上受到的关注是否足够多等等。
提供此类信贷评级业务的Fair Isaac公司表示,虽然目前使用该方法的还只是大量从事小规模贷款的新兴贷款公司,但很有可能成为主流。
消费者对这一现象褒贬不一。支持者认为这增加了个人和小公司获得贷款的几率,但反对者认为这样做使个人隐私受到损害,而且不能只依赖社交网络进行评级。
旧金山的新兴贷款公司LendUp是这么做的:他们采用信用机构和社交网络的综合数据来对借款人进行综合评判。借款申请者可以自愿分享Facebook、Twitter等社交信息,他们提供的数据越多,他们获得贷款的可能性就越大。
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